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科技赋能服务 自然博物馆机器人讲解员带来参观新体验

发布时间:2021-12-01 来源:陕西自然博物馆 作者:张晨光
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近日,在陕西自然博物馆里,一名叫“憨宝”的机器人引人注目,它身高1.5米,萌萌的外表,标准播音腔,大块液晶显示屏“大脸”上,可以和游客交互实现诸多服务功能,是陕西自然博物馆的人气讲解员。

工作人员介绍,憨宝具有主动问候、迎宾接待、VIP客户记忆识别、展厅咨询、展厅讲解、博物馆区域引导等强大的服务功能,在展厅中不仅帮助缓解讲解工作压力,还方便了游客全面了解博物馆的布局分布及活动详情。据游客反映,在与机器人的互动中,大家获得更加便捷、愉快的参观体验,深刻感受到了科技进步的力量。